Ongelma iPhonessa ja iPadissa:
Sähköpostiviestejä ei voi poistaa

Applen ohjekeskuksen ohjeistus sähköpostien poistamisongelmalle

Ilmeneminen

Sähköpostiviestien poiston yhteydessä näkyviin voi tulla seuraava viesti:

Viestiä ei voida siirtää kansioon "roskakori", koska kansiota ei ole

Ratkaisu

Voit korjata tämän ongelman valitsemalla iPhonessa tai iPod touchissa Asetukset > Mail, yhteystiedot, kalenterit > [kyseisen tunnuksen nimi] > Lisäsetukset > Poistetut.

Jos valittuna on Palvelimella-valinta, valitse sen alla oleva Roskakori-valinta (tai valitse Poistetut kohteet tai Poistetut viestit). Muussa tapauksessa valitse Omassa iPhonessa -kohdasta Roskakori. Kun Poistetut-valinta on määritetty, valitse Lisäasetukset ja palaa sitten kotinäyttöön painamalla Koti-painiketta.

Jos Poistetut-asetukseksi on jo määritetty Roskakori, noudata seuraavia ohjeita:

Kosketa toista kansiota, kuten Palvelimella-kohdassa olevaa Spam-kansiota.
Valitse Lisäasetukset.
Valitse Poistetut ja määritä asetukseksi Omassa iPhonessa -kohdasta Roskakori.
Valitse Lisäasetukset.
Palaa kotinäyttöön painamalla Koti-painiketta.

Lähde Applen ohjekeskus